Maxime Thelliez | 18 février 2022
Cogeco est une entreprise basée à Montréal, spécialisée dans les télécommunications et fournissant à sa clientèle des services de télévision, de téléphonie, d’internet et de la radio. En nombre de clients desservis, il s’agit du 2e câblodistributeur le plus important au Québec et en Ontario, et le 8e en Amérique du Nord (Cogeco Communications inc., s. d.). Le 18 février 2022, l’équipe de Poly-Monde a eu la chance de s’entretenir avec Zouheir Mansourati, Chef de la technologie chez Cogeco Inc., afin d’en apprendre davantage sur les enjeux et défis liés à l’expansion du réseau de distribution.
Les 3 piliers de la croissance chez Cogeco Inc.
Afin d'augmenter le nombre de leurs clients et par conséquent leur volume de ventes, les entreprises de télécommunication sont constamment à la recherche d’opportunités pour accroître leur territoire de distribution. Chez Cogeco, cette expansion se fait selon trois stratégies principales : la croissance organique, les acquisitions et l’innovation. Avec l’investissement de plus d’un milliard de dollars canadiens dans l’agrandissement du réseau, Cogeco Inc. accélère sa croissance organique et prévoit de desservir 75,000 foyers supplémentaires au Québec et en Ontario au cours des trois prochaines années. Concernant les acquisitions, l’entreprise a fait l’achat en 2020 de DERYtelecom, un des leaders de la télécommunication au Québec (3e plus gros câblodistributeur de la province derrière Cogeco), et de WideOpenWest, Inc. (WOW!), dont le réseau s’étend à l’est des États-Unis. L’acquisition de WOW! permettra notamment à Cogeco Inc. de desservir 688,000 foyers supplémentaires situés de l’autre côté de la frontière. Enfin, afin d’être en mesure de gérer ce réseau toujours plus complexe, le besoin en innovation est crucial. Par exemple, le Système d’Information Géographique (« SIG ») permettra à Cogeco Inc. de répondre plus rapidement aux problèmes et de réaliser une meilleure analyse et planification de son réseau.
Cogeco Inc., acteur de la relance économique
Le fossé numérique entre les zones urbaines et rurales est extrêmement marqué au Canada, où la densité de population est très faible (de l’ordre de 6 personnes au km2 au Québec). Pour assurer l’acheminement du service jusqu’aux foyers les plus isolés, Cogeco Inc. peut compter sur les subventions du gouvernement afin d’aider à financer les infrastructures numériques. En effet, ces services de télécommunications (internet, radio et télévision) sont très importants pour les zones rurales, assurant une plateforme de publicité aux commerces locaux et régionaux. Avec son réseau de stations de radio Cogeco Media, qui rassemble 5.4 millions d’auditeurs au Québec, l’entreprise à un impact majeur sur l’économie locale, à travers l’expression des opinions publiques et les sources de divertissements des communautés.
Une croissance inclusive et durable, Cogeco n’est pas seulement un fournisseur de services de télécommunication et d’audiovisuel, c’est avant tout un acteur majeur impliqué dans les connexions entre individus et communautés. Plusieurs programmes sociaux ont été en partie financés par Cogeco tels que ‘Ordinateur pour l’excellence’ et ‘Familles branchées’, visant à procurer ordinateurs et accès internet aux jeunes souffrant de contraintes financières sévères et du fossé numérique touchant les régions éloignées. L’entreprise participe également à des initiatives liées à la protection environnementale, comme la plantation de 1,900 arbres et semences au Québec, en Ontario et aux États-Unis, en 2021. Cette participation s’inscrit dans les objectifs de l’entreprise en matière de développement durable visant à la réduction des émissions de gaz à effet de serre lors de ses activités, ainsi qu’au soutien de la transition énergétique. De plus, Cogeco possède de nombreuses certifications récompensant son engagement envers les communautés et l’environnement : Entreprise généreuse d'Imagine Canada, Terra Carta, ou encore the Carbon Disclosure Project (« DCP »), ont reconnu les efforts impressionnants réalisés par l’entreprise.
Cogeco Communications inc. (s. d.). À propos de Cogeco Connexion. Consulté 5 mars 2022, à l’adresse https://corpo.cogeco.com/cca/fr/profil-de-lentreprise/cogeco-connexion/
Propos recueillis par l’équipe de Poly-Monde lors de la visite virtuelle du 18 février 2022