Kévin Lacasse | 28 avril 2022
Née de l’union de deux sociétés de service en 2014, Techso est une entreprise de génie-conseils œuvrant dans le domaine des technologies de l’information et des télécommunications mieux connue par son acronyme « TIC ». Se plaçant au cœur de la transition vers l’industrie « 4.0 », l’entreprise située au cœur de Montréal met à profit son expertise aux services de ses clients dans la gestion de cycle de vie des produits, la gestion d’infrastructures technologiques et le développement d’applications spécifiques. L’équipe de la mission Poly-Monde 2022 a eu la chance d’être reçue en personne le 28 février dernier pour en apprendre davantage sur le secteur des TIC et le rôle que joue Techso dans ce milieu.
L’importance des TICs au Canada
Bien qu’il n’existe pas de définition officielle, les technologies de l’information et des communications se décrivent comme joignant tous les moyens technologiques physiques et digitaux pour rassembler, stocker, traiter, récupérer, générer et transmettre de l’information. À l’étude pour la mission Poly-Monde 2022, ce secteur joue un rôle important dans l’économie canadienne. En 2020, ce secteur a engendré plus de 230 milliards de dollars canadiens en revenu, contribuant à lui seul à plus de 5% du PIB. Avec plus de 44 000 entreprises œuvrant dans le domaine, près de 90% d’entre elles, dont Techso, articulent leurs opérations autour des logiciels et services informatiques. Ce segment est d’ailleurs le plus important avec 46 G$ de PIB généré en 2020.
Des services phares dans un secteur en pleine expansion
Pour Techso, le succès commence en investissant massivement dans l’acquisition de talents et de leurs formations, le tout orienté sur une approche humaine. Grâce à des équipes multidisciplinaires, l’entreprise montréalaise qui occupe désormais des bureaux à Montréal et à Toulouse concentre ses activités selon trois segments phares, soit les TIs, le développement de solutions logiciels personnalisées et plus particulièrement, les solutions de gestion et d’analyse de cycle de vie des produits, mieux connu sous son nom anglais Product Life Management (PLM). Navigant à l’ère de la transformation numérique, Techso a enregistré une croissance de 207% de leurs chiffres d’affaires entre 2016 et 2019, les plaçant au 33e rang des entreprises québécoises et au 200e rang des entreprises canadiennes dans ce palmarès.
Des défis d’envergures
Victime de son succès, l’entreprise de Montréal qui affiche une croissance marquée depuis ses débuts en 2014 confiait à Poly-Monde que la pénurie de main-d’œuvre représentait un défi de taille pour l’entreprise. En réponse à cette situation, Techso multiplie leur présence dans les universités québécoises dans l’objectif de faire connaitre la compagnie auprès de ce qui deviendra peut-être de futur.es employé.es. Néanmoins, celle-ci peut tout de même compter sur ses 100 employés pour servir ses clients présents au Canada, mais également aux États-Unis, en France, en Suisse et au Japon.
The Globe and Mail. « Canada’s Top Growing Companies 2021 », 24 septembre 2021. https://www.theglobeandmail.com/business/rob-magazine/top-growing-companies/article-canadas-top-growing-companies-2021/.
K. Pratt, Mary. « What Is ICT (Information and Communications Technology)? » SearchCIO. Consulté le 15 août 2022. https://www.techtarget.com/searchcio/definition/ICT-information-and-communications-technology-or-technologies.
Ministère de l'Innovation, Sciences et Développement économique Canada. « Profil du secteur canadien des TIC 2020 », 2020. https://ised-isde.canada.ca/site/technologies-numeriques-tic/fr
Sabourin, Marc-André. « Les Leaders de la croissance 2020 pensent déjà à demain ». L’actualité, 25 septembre 2020. https://lactualite.com/lactualite-affaires/les-leaders-de-la-croissance-2020-pensent-deja-a-demain-2/.
Techso. « Techso parmi les sociétés canadiennes à plus forte croissance pour une 3e année consécutive. », 24 septembre 2021. https://techso.ca/techso-parmi-les-societes-canadiennes-a-plus-forte-croissance-pour-une-3e-annee-consecutive/.
Techopedia.com. « What Is Information and Communications Technology (ICT)? - Definition from Techopedia ». Consulté le 15 août 2022. http://www.techopedia.com/definition/24152/information-and-communications-technology-ict.
Propos recueillis par l’équipe de Poly-Monde lors de la visite du 28 avril 2022